Auerbach, 11.06.2024 | Das Hotel & Restaurant Tannenhaus in Schöneck, der Landgasthof Plohnbachtal in Lengenfeld OT Abhorn sowie die Pumphut ́s Scheue in Lengenfeld sind die diesjährigen Regionssieger des Vogtlandes des Wettbewerbs “Gästeliebling”.
Die verschiedenen Onlinebewertungen der Urlauber nach einem Besuch im Vogtland haben das entschieden. Hierfür wird das Monitoringsystem TrustYou genutzt. Das Finale des Wettbewerbs fand im Adams Gasthof in Moritzburg statt. Die Urkunden wurden von Barbara Klepsch, Sächsisches Staatsministerin für Kultur und Tourismus, und Jörg Markert MdL, Präsident des Landestourismusverbandes Sachsen e.V., übergeben.
Über 891 sächsische Beherbergungsbetriebe erfüllten die Teilnahmevoraussetzungen für den Wettbewerb. Nach Abschluss der ersten Wettbewerbsrunde standen im Mai zunächst die beliebtesten Beherbergungseinrichtungen in den einzelnen sächsischen Regionen fest. Aus dem Kreis der Regionssieger wurden am 10.06.2024 die neuen Landessieger gewählt. Leider ging die Auszeichnung zum Landessieger nicht ins Vogtland – ein Grund mehr am Ball zu bleiben und den Gast kontinuierlich um Bewertungen zu bitten. Denn eins steht fest: 88% buchen mehrheitlich Unterkünfte, die eine hohe Zufriedenheit bei den Online-Bewertungen haben (Quelle: dwif 2021 Datenbasis repräsentative Bevölkerungsbefragung zum Thema Qualitätsmanagement). Gute Bewertungen bzw. Antworten auf Bewertungen vom Gastgeber sowie Klassifizierungen/ Zertifizierungen bieten dabei eine Orientierung und Transparenz im Auswahlprozess. Die Gesamtzufriedenheit eines Gastes mit seinem Aufenthalt im Vogtland bildet sich aus einer Reihe von Teilzufriedenheiten. Jeder Moment ist kostbar, von der Anreise bis zur Abfahrt – Reisezeit wird zu Quality-Time. Das Erfolgsrezept für unsere Gastgeber ist dabei, das gewisse Etwas mitzubringen, den Gast mit einer kleinen Aufmerksamkeit zu überraschen und mit Leidenschaft für seine Gäste da zu sein.
Als Prämie erhielten die drei Regionssieger ein Kommunikationspaket des Tourismusverbandes Vogtland e.V. Der Tourismusverband Vogtland freut sich gemeinsam mit seinen Gästelieblingen über diese besondere Ehrung. Der Wettbewerb Gästeliebling wird ab nächstem Jahr um die Faktoren digitale Kompetenz, Online Sichtbarkeit und Online Buchbarkeit sowie Nachhaltigkeit / Umweltbewusstsein erweitert. Zudem wird der Wettbewerb für alle touristischen Dienstleistungsunternehmen geöffnet und damit zum Branchenwettbewerb weiterentwickelt.
Alle Infos zum Wettbewerb Gästeliebling unter:
www.ltv-sachsen.de/bereich/gaesteliebling/
Alle vogtl. Gästelieblinge der vergangenen Jahre:
https://www.vogtland-tourismus.de/de/lodgings/#filter=r-fullyTranslatedLangus-,sb-sortedBy-5&zc=5,-2.28516,52.07951
